ASRock reconoce que los fallos de los Ryzen 9000 están relacionados con la configuración del PBO

No hay declaración oficial de ASRock todavía, pero Tech YES City tiene la información directamente de la empresa.

ASRock reconoce que los fallos de Ryzen 9000 están relacionados con la configuración del PBO y lanza otra corrección de la BIOS.

Volvemos a los continuos problemas de las placas base ASRock cuando se emparejan con las últimas CPU Ryzen 9000. El problema está bien documentado por muchos usuarios (más de 100 casos ahora mismo). De hecho, estar suscrito al subreddit de ASRock casi garantiza informes diarios de un nuevo caso en el que una CPU falla aleatoriamente. Como recordamos, ASRock rechazó inicialmente las afirmaciones de que sus placas base fueran las culpables, afirmando que el voltaje del SoC no era la causa principal, pero que la incompatibilidad de la memoria sí podría serlo.

La cuestión volvió a ser planteada por Tech YES City, cuyo procesador Ryzen 9 9950X3D falló mientras estaba instalado en una placa base ASRock. Afortunadamente, Bryan estaba a punto de partir para Computex y ya había planeado pedir directamente a ASRock una actualización. La buena noticia es que por fin hay algo de información. La mala noticia es que no hay ninguna declaración oficial.

En resumen, Tech YES City ha sabido que ASRock habría resuelto el problema con sus últimas actualizaciones de la BIOS, ya disponibles para su descarga. El problema no estaba relacionado con el voltaje del SoC ni con la incompatibilidad de la memoria. La primera es un riesgo conocido que causó daños durante los primeros Ryzen 7000, mientras que la segunda fue sugerida inicialmente por ASRock como posible causa de que las CPU Ryzen 9000 no arrancaran. Sin embargo, ambas causas han sido descartadas. Al parecer, el problema radica en el EDC y TDC vinculado a la configuración de PBO:

Bueno, cuando me senté con el equipo de la placa base ASRock, me dijeron que tenía que ver con el EDC y TDC, que es la corriente de diseño eléctrico, así como la corriente de diseño térmico. Esencialmente, dicen que es un problema de amperaje que existe con los ajustes de sobremarcha de boost de precisión. En particular, estas placas base de gama media y alta – por ejemplo, una B650E o una X670E Taichi o incluso una B850 Steel Legend – tienen la capacidad de ejecutar Ryzen 9000 CPUs de la serie en su configuración máxima PBO fuera de la caja.

Lo que sucede aquí es que ASRock me dijo que estaban configurando estos ajustes a lo que ellos creen que era demasiado agresivo para lo que las CPU eran capaces de manejar, al menos las primeras muestras. Sin embargo, me han prometido que estos problemas se han solucionado con las últimas actualizaciones de la BIOS que están lanzando para estas placas base de gama media y alta. También me dijeron que las placas de gama baja, por ejemplo, una A620 HDV o similar, no deberían verse afectadas por este problema simplemente porque la configuración del PBO se ha ajustado deliberadamente a la baja debido a que la placa base en cuestión no es un modelo de gama alta.

Tech YES City

Además, ASRock mencionó la presencia de los llamados «voltajes sombra» en la BIOS que antes no podían modificar. Ahora tienen acceso (presumiblemente gracias a AMD) y también han ajustado esos voltajes.

Por ahora, ni ASRock ni AMD han emitido un comunicado oficial. El vídeo de Bryan sigue siendo la única fuente de esta información. Esto significa que ASRock no ha reconocido públicamente que sus placas base o la configuración por defecto fueran responsables de los fallos de la CPU. En otras palabras, aunque admiten que las CPU pueden haber fallado en sus placas, no se ha anunciado ningún programa oficial de RMA o sustitución.

En su lugar, se pide a los usuarios que actualicen a la última BIOS, que se considera segura. Idealmente, esto debería evitar más muertes de CPU. Sin embargo, es probable que muchos usuarios que actualmente no están afectados ni siquiera se den cuenta de que una actualización de la BIOS podría evitar futuros problemas.

Merece la pena añadir que Tech YES City ha probado la nueva BIOS y no ha detectado cambios en la velocidad de reloj ni en el rendimiento.

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